Ajudamos clínicas, escritórios, consultorias, agências, assistências técnicas e empresas de serviço recorrente a substituir planilhas, WhatsApp e ferramentas soltas por uma operação mais clara.
Operações que podem ganhar clareza com sistemas sob medida
Sobre NósA The Dev Publisher é uma consultoria de software liderada por Alec Lima, desenvolvedor full stack com mais de 4 anos de experiência criando soluções digitais para empresas.
QUERO ORGANIZAR MINHA OPERAÇÃO
Cenários operacionaisDepoimentos ilustrativos baseados em cenários comuns de prestadores de serviço: atendimento, prazos, aprovações, ordens de serviço e acompanhamento recorrente.
Gestora de clínica
Atendimento e agenda
Antes, cada atendimento ficava espalhado entre agenda, WhatsApp e planilhas. Com um sistema centralizado, a equipe passou a acompanhar pacientes, retornos e pendências com muito mais clareza.
Sócio de escritório
Demandas e prazos
As solicitações dos clientes deixaram de depender de mensagens soltas. O time começou a visualizar etapas, responsáveis e prazos em um único fluxo operacional.
Diretora de agência
Entregas e aprovações
O processo de aprovação ficou menos dependente de conversas perdidas. Cada projeto passou a ter histórico, status e próximos passos visíveis para a equipe.
Dono de assistência técnica
Ordens de serviço
Os reparos, orçamentos e entregas passaram a seguir um fluxo claro. A operação ganhou controle sobre o que estava aguardando peça, aprovação ou retirada.
Consultora empresarial
Clientes recorrentes
O acompanhamento de clientes recorrentes ficou mais previsível. Ficou mais fácil saber o que foi combinado, o que já foi entregue e qual é a próxima ação.
Gestor de serviço recorrente
Rotina e indicadores
A empresa saiu de controles paralelos para uma visão mais organizada das demandas. A gestão passou a enxergar gargalos e decidir com dados mais confiáveis.
FAQTire as dúvidas principais antes de entrar em contato para falar sobre uma possível solução.
Se sua operação depende de planilhas, WhatsApp, controles paralelos ou ferramentas que não conversam entre si, provavelmente existe espaço para organizar melhor o processo. A análise inicial serve para entender se um sistema sob medida faz sentido agora.
Sim, quando isso fizer sentido para a operação. Primeiro entendemos como você controla demandas, clientes, prazos e entregas hoje. Depois desenhamos um fluxo mais claro para centralizar o que está espalhado.
Não. A consultoria existe justamente para ajudar a organizar o problema antes da solução. Você pode chegar com dores, exemplos da rotina e controles atuais; nós ajudamos a transformar isso em um escopo viável.
O prazo depende do processo escolhido para começar. Depois da análise do cenário, definimos um primeiro escopo com entrega clara, priorizando o gargalo mais importante da operação.
Sim. A recomendação é começar pelo processo mais crítico em vez de tentar resolver tudo de uma vez. Conforme a operação ganha clareza, o sistema pode evoluir com novas funcionalidades, integrações e automações.
Sim. O suporte é combinado conforme o escopo e a necessidade do projeto. A ideia é que o sistema continue acompanhando a operação, recebendo ajustes e evoluções quando necessário.
O investimento depende do escopo inicial, integrações, número de usuários e nível de automação. Primeiro entendemos sua operação e indicamos um caminho viável para começar sem tentar resolver tudo de uma vez.
É uma primeira conversa para entender sua operação, identificar processos espalhados e avaliar qual gargalo deveria ser resolvido primeiro. A partir disso, fica mais claro se faz sentido avançar para uma proposta.